Description du poste
Le conseiller retraite est chargé de :
1. Accueillir, renseigner, conseiller les assurés et déterminer, compte-tenu de la législation, l'intégralité de leurs droits, il veille à garantir un paiement dans les délais des prestations au travers d'une gestion fine des priorités de son portefeuille, et la prise de décisions à bon escient.
2. Appliquer la législation et les procédures en vigueur de manière à atteindre le niveau de qualité attendu dans le traitement des dossiers de reconstitution de carrière, de liquidation et de révision des prestations, ainsi que dans l'information et le conseil aux assurés.
3. Instruire et traiter les dossiers des assurés au titre de l'incapacité permanente ou de la retraite progressive
Poste basé à Nancy.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences : Autonomie, Pédagogie, Travail en équipe, Capacité d'analyse, Capacité d'adaptation.
Votre formation
Titulaire d'un diplôme BAC et/ou une expérience dans le domaine de la protection sociale.
Pour les candidats internes à la CARSAT, une ancienneté de 18 mois minimum dans le poste actuel est requise.
Informations complémentaires
Un parcours de formation en alternance sera dispensé, en présentiel au siège de la Carsat NE à Nancy à partir du 08 janvier. Cette formation se déroulera au siège à Nancy sur une durée de 18 mois environ, alternant cours théoriques au siège à Nancy et périodes d'immersions au sein du service.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la Carsat Nord-Est soutient l'égalité Femmes/ Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont les bienvenues.
Le poste nécessite la possession d'un titre de séjour en cours de validité autorisant l'exercice d'une activité professionnelle en France (hors EEE/Suisse).
A la CARSAT Nord Est, nous offrons à nos employés :
4. Télétravail sous conditions et horaires variables (lundi -vendredi),
5. Espace collectif restauration au siège (Frigos connectés, livraison repas..), Tickets restaurant,
6. Complémentaire santé obligatoire avantageuse et prime de crèche,
7. Intéressement lié aux résultats collectifs de l'entreprise, primes de fonction, monétisation possible, sous conditions RTT ou CA épargnés sur CET, dispositif d'épargne salariale,
8. Forfait mobilité durable (vélo, co-voiturage..), prise en charge à 75% des transports en commun.
Date d'embauche : démarrage de la formation le 08/01/.
Des tests auprès d'un prestataire externe seront réalisés début novembre .
Des entretiens sont prévus les 1er, 2 et 3 décembre .
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