Conseiller commercial d'agence h/f en alternance

L’École Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, compte plus de 3200 étudiants dans le domaine tertiaire, de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance.
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Dans le cadre d'un BTS NDRC, nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un conseiller commercial d'agence H/F en alternance.
Il est chargé, après une période de formation, d'assister le(la) Conseiller(ère) commercial(e) de secteur et/ou le (la) Responsable d'agence dans les fonctions qui lui sont imparties, à l'exception de toutes opérations de démarchage à l'extérieur.
Activités principales
Réception du sociétaire ou du prospect à l'agence ou au téléphone :
Renseigner le sociétaire ou le prospect
Vendre des garanties et/ou des produits additionnels, avec l'outil d'aide à la vente
Présenter les produits ainsi que la tarification correspondante
Réaliser les contrats dans la limite de ses attributions
Prendre en note les réclamations et résoudre, si possible le problème qui se présente
Saisir et délivrer les justifications
Traitement Du Courrier Commercial Et Sectorisation
Procéder à la vérification des pièces
Transmettre les pièces au siège, au sociétaire ou au prospect
Veiller à la mise à jour des fichiers
Prospection Téléphonique Et/ou Par Courrier
Assurer les activités de prospection et de fidélisation par téléphone
Assurer le développement commercial d'agence (parrainage, prospection, rebond commercial, vente additionnelle)
Profil
Bonne présentation
Amabilité
Capacité d'écoute
Goût du contact humain
Bonnes connaissances des produits
Technique téléphonique
Savoir anticiper et découvrir les besoins des prospects
Aptitude à utiliser les moyens informatiques
Baccalauréat
Suivre un BTS NDRC
Si tu te reconnais dans cette description, ce CONTRAT EN ALTERNANCE EST FAIT POUR TOI !!!

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