Gestionnaire garantie sav h/f

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? BYMyCAR recherche pour sa concession Volkswagen située à LA GARDE un GESTIONNAIRE GARANTIE SAV A ce titre, vous êtes chargé des missions suivantes : - Gestion administrative des garanties Vérifier l'éligibilité des demandes de prise en charge selon les règles constructeurs.Saisir et transmettre les dossiers de garantie dans les portails dédiés.Contrôler la conformité des opérations facturées (temps barèmes, pièces, diagnostics).Assurer l'archivage et la traçabilité de tous les dossiers. - Suivi financier Suivre les remboursements et relancer les litiges éventuels.Identifier et corriger les anomalies de facturation.Contribuer à la performance financière de l'après-vente en sécurisant les recettes garanties. - Relation avec les équipes internes Travailler en étroite collaboration avec : les réceptionnaires après-vente,les chefs d'atelier,les techniciens. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques garanties.Apporter un support technique et administratif sur les exigences constructeurs. - Relation avec les constructeurs Echanger avec les plateformes techniques pour défendre les dossiers.Suivre l'évolution des procédures et des politiques garanties.Mettre à jour les équipes en cas de modifications (barèmes, taux, règles). Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller ! Issu(e) IMPERATIVEMENT de la filière automobile et idéalement en mécanique auto, vous avez une très bonne maîtrise des processus garantie constructeur, de bonnes capacité à analyser les dossiers techniques et une très bonne maîtrise des outils informatiques (excel et logiciel dédié). Nous attendons de vous : une grande fiabilité, un bon relaitonnel avec les équipes et vos relaitons externes et une bonne résistance aux situations complexes. Ce poste est un poste clé dans une concession qui demande une grande précision dans le codage des garanties. Si vous vous êtes reconnu dans cette descripiton alors, nous vous attendons !