Chef de réception h/f

All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite :

* ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel
* ses hôtels All Suites Hôtel
* ses résidences étudiantes All Suites Study
* et ses hébergements nouvelle génération : All Suites Hostel et All Suites Coliving

Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd'hui un parc de 5 012 chambres et appartements.

Rejoindre notre filiale en plein développement, c'est mettre votre passion au service de la satisfaction de nos clients. Notre résidence All Suites Appart Hôtel située à Paris 13, recherche son nouveau / sa nouvelle :

CHEF DE RECEPTION H/F

Rattaché(e) au Directeur de résidence, vos missions seront les suivantes :

* Organiser, former, coordonner et vérifier le travail et le planning de l'équipe de réception,
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients, traiter directement les grands comptes et les VIP,
* Gérer des comptes clients débiteurs et des encours des clients permanents et groupes,
* Vérifier les prises de réservations et confirmations de façon à optimiser le remplissage du site,
* Contribuer au développement du chiffre d'affaires (actions commerciales, communiquer les événements phares au yield manager siège, proposer des contrats cadres sociétés),
* Assurer le lien avec les prestataires sur site, effectuer des opérations de contrôle de nettoyage des chambres.
* Veiller à la propreté des locaux,
* Participer au bon déroulement des différents services proposés aux clients.