Mission principale
Intégré(e) au Centre d'affaires (Gestion des PME / PMI et collectivités locales) de notre fédération basé sur notre siège à Laval, vous viendrez en appui des chargés d'affaires Entreprises en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion de certains dossiers. Vous entretiendrez une relation commerciale à distance forte avec les interlocuteurs des PME - PMI et associations gestionnaires.
Vous serez force de propositions commerciales dans la mise en place des nouveaux services bancaires.
Activités / Tâches spécifiques du poste
A ce titre vous aurez en charge de :
- Garantir la fiabilité et la sincérité des opérations comptables et administratives et mettre en oeuvre les moyens permettant leur fiabilité
- Prendre en charge la réalisation de l'ensemble des opérations administratives et comptables de votre portefeuille : ouvertures de comptes, édition des contrats, gestion des justificatifs....
- Participer à la bonne gestion des risques en assurant l'instruction, la gestion et le contrôle de la conformité des dossiers de crédits
- Gérer les différents outils de traitement des flux et accompagner les clients dans leur mise en place
- Analyser et proposer des solutions visant à améliorer ou corriger des situations anormales au regard d'une réglementation et/ou de procédures internes
- Organiser, superviser et participer aux contrôles internes
- Contribuer et veiller à la qualité du service à la clientèle
- Saisir les opportunités de rebond commercial, prise de RDV
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