Agent d’accueil

Offre d’emploi – CDI à temps partiel (week-ends & jours fériés) L'ADOPS recrute pour la Maison Médicale de Garde de Janzé ! Nous recherchons un(e) agent d’accueil, en CDI à temps partiel, disponible uniquement les week-ends et les jours fériés. Poste basé à : MMG de Janzé Prise de poste : septembre 2026 Horaires : samedis (12h-20h), dimanches et jours fériés (8h-20h) - partagé avec 2 autres agents. Objectif général du poste : Assurer un accueil de qualité des patients, au téléphone et sur site, au sein des Maisons Médicales de Garde, en garantissant une prise en charge administrative fiable, un appui aux médecins et le bon fonctionnement logistique des sites, dans le respect des procédures et des règles de confidentialité. Missions principales Accueil et orientation des patients · Accueillir les patients par téléphone et en présentiel · Informer les patients sur les délais d’attente, la localisation des MMG et les modalités de prise en charge · Gérer la prise de rendez-vous · Créer et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel dédié (Alma Pro ou outil en vigueur) Gestion administrative liée à l’activité médicale · Gérer les cartes Vitale selon les consignes des médecins · Procéder à l’encaissement des honoraires lorsque cela est requis · Assurer le classement des documents administratifs (factures, courriers, documents divers) · Transmettre les documents nécessaires au siège de l’ADOPS 35 Appui au fonctionnement des sites · Apporter une aide ponctuelle en cas de difficulté avec un patient, dans le respect du cadre et en lien avec les professionnels de santé · Installer et ranger les postes de travail · Participer au maintien en bon état des locaux et du matériel · Veiller à l’ordre, à la propreté et au bon fonctionnement général des lieux Gestion des consommables et du matériel · Assurer le suivi des consommables médicaux et de bureau · Réaliser les inventaires et tenir à jour les listes de renouvellement · Réceptionner les commandes, contrôler les bons de livraison et noter les dates de réception · Ranger les consommables et vérifier les dates de péremption · Trier les médicaments périmés et assurer leur recyclage en pharmacie Suivi d’activité et outils de planification · Renseigner le planning en ligne selon les modalités définies par l’ADOPS 35 · Noter ses gardes et gérer les échanges de planning dans le respect des notes de service · Réaliser le suivi d’activité (statistiques patients, nombre de patients vus), selon la procédure en vigueur, notamment lorsque l’outil informatique n’est pas opérationnel Savoir-faire & Savoir-être Accueil téléphonique et physique Utilisation des outils informatiques Gestion administrative de premier niveau Capacité à appliquer des procédures Ponctualité et fiabilité Disponibilité et sens du service Amabilité et posture professionnelle Rigueur et discrétion Capacité à gérer des situations parfois sensibles Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à contact@adops35.fr