Overview
Offre n° 197QHFG – Gestionnaire du recouvrement TPE PME (H/F).
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales. L’Urssaf Rhône-Alpes couvre 8 départements et regroupe des services dédiés (Urssaf Services A la Personne et Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse) sous l’autorité de la direction régionale. L’Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, et assure la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions sont : financer la protection sociale au quotidien, accompagner employeurs et entrepreneurs, garantir les droits sociaux et l’équité entre les acteurs économiques.
L’Urssaf Rhône-Alpes recrute deux Gestionnaires de comptes TPE PME (H/F) en CDD pour son site de Valence pour une durée de 3 mois (prolongation possible à 6 mois).
Responsabilités principales
* Gestion digitale administrative des dossiers cotisants : traitement d’informations liées à la gestion du compte cotisant, saisie de données comptables sur l’outil informatique de la branche, gestion des comptes cotisants.
* Rapprochement de données, traitement de listes d’anomalies, travail sur écran.
* Appels téléphoniques sortants : comptables d’entreprise, cabinets d’expertise comptable, etc.
Compétences et qualités requises
* Capacité à analyser et traiter l’information en respectant les consignes et procédures.
* Appétence pour la gestion, la comptabilité et la paie.
* Qualités organisationnelles, aptitudes rédactionnelles, autonomie, rigueur, confidentialité.
* Capacités d’adaptation, maîtrise de l’outil informatique (Word/Excel).
Pré-requis et formation
* BTS souhaité (comptabilité/gestion/PME-PMI) ou expérience probante dans un domaine similaire.
* Connaissance de la législation du travail / paie appréciée.
* Aisance avec les chiffres indispensable.
Conditions du poste
* Type de contrat : CDD de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours.
* Rémunération : salaire brut mensuel de 1917 Euros sur 12 mois, primes et titres restaurant/Prime de panier.
* Déplacements : ponctuels.
Profil souhaité
* Expérience : Débutant accepté.
Compétences spécialisées
* Collecter les informations sur la situation d’un bénéficiaire.
* Conseiller et accompagner une personne.
* Gestion des garanties et des assurances.
* Identifier et traiter une demande client.
* Présenter et valoriser un produit ou un service.
Savoir-être professionnels
* Esprit d’équipe, écoute active et empathie.
* Rigueur et précision.
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié.
* Secteur d’activité : Activités générales de sécurité sociale.
Employeur
250 à 499 salariés.
L’Urssaf Rhône-Alpes s’engage à être à l’écoute des candidats nécessitant des aménagements spécifiques et individuels pour les tests et entretiens. Harcèlement sexuel et actes sexistes prohibés (références légales disponibles sur legifrance).
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