Gestionnaire import export h/f

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique, import-export et Transport, recrute pour son client, grand groupe agroalimentaire:
Un Gestionnaire import export H/F. Poste à pourvoir en intérim dès Mai 2026 pour 6 mois minimum à Issy les moulineaux. Des opportunités de renouvellement sont à prévoir par la suite.
Au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions seront les suivantes:
En tant que Spécialiste Service Client import export, vous participez au développement de l'expérience client.

Vous serez responsable de :

Piloter l'ensemble du cycle de commande (réception, planification, suivi documentaire) pour les clients Export, en garantissant la disponibilité des produits et le respect des délais.

Assurer la relation client premium en étant l'interlocuteur privilégié pour les demandes, retours, litiges et urgences, en maintenant un haut niveau de satisfaction.

Coordonner les flux logistiques et export (entrepôt, transporteurs, transitaires), incluant la gestion des certificats vétérinaires et des formalités douanières pour éviter blocages.

Analyser et résoudre les exceptions (ruptures, anomalies SAP, contraintes transport) en proposant des solutions rapides et efficaces.

Contribuer à l'amélioration continue en optimisant des process, déploiement de nouveaux marchés/destinations, participation à des projets transverses Supply Chain.

Produire et fiabiliser le reporting opérationnel (avec Excel notamment en suivi des KPI de performance, suivi des départs) pour piloter l'activité et anticiper les risques.

Vous disposez d'une formation Bac+2 minimum et d'une expérience confirmée en Supply Chain et export.

Vous maîtrisez les outils SAP et Excel et êtes à l'aise avec les systèmes de gestion commerciale.

Vous savez communiquer couramment en anglais.

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et savez gérer des situations complexes et urgentes dans un environnement dynamique.

Vous avez le sens du service client et savez instaurer des relations de confiance avec des partenaires externes et autorités.

Vous êtes flexible, force de proposition et capable d'identifier des solutions pour améliorer les processus.
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Réactivité et sens de l'initiative
- Attrait pour la réglementation export

Télétravail possible 2 jours par semaine

Contrat : Intérim 6 mois mois
Salaire : 38000 à 42000 EUR par an