Le poste a pour mission de piloter une équipe d’experts au sein d’une organisation d’ingénierie spécialisée dans les technologies de stockage et de conversion d’énergie. Le poste est basé à Lyon et dans ses environs. Responsabilités principales: Définir et déployer la stratégie qualité en cohérence avec les objectifs de l’entreprise et les attentes des clients Coordonner l’ensemble des activités liées à la qualité afin d’assurer leur alignement au sein de l’organisation Garantir la conformité aux normes qualité (ex. ISO 9001) et aux exigences spécifiques des produits Piloter la gestion des réclamations clients et assurer leur résolution efficace, incluant l’analyse des causes racines et la mise en œuvre d’actions correctives Accompagner les lancements de nouveaux produits via l’analyse des risques, la planification des validations et l’assurance qualité des processus Gestion du budget : piloter les budgets et les coûts liés à la qualité Suivre et analyser les indicateurs clés de performance qualité (KPI) et conduire des actions d’amélioration continue Superviser les audits internes et participer aux audits externes et clients Promouvoir une culture qualité au sein de l’organisation, fondée sur la responsabilisation, l’engagement et la résolution proactive des problèmes Requis pour ce poste: Diplôme Licence ou Master en génie électrique, mécanique, industriel ou dans un domaine technique équivalent 5 à 7 ans d’expérience en management de la qualité, idéalement dans les systèmes de puissance, la conversion d’énergie ou d’autres environnements industriels électromécaniques Leadership affirmé et excellentes capacités de communication Solide compréhension des systèmes qualité, des procédés de fabrication industrielle et de la conformité des produits électriques/électroniques Expérience dans la gestion d’équipes qualité transverses et la coordination avec les équipes R&D, Supply Chain, Production et Service Bonne connaissance des normes internationales (ISO 9001, normes IEC, etc.) Expérience dans les audits fournisseurs et internes (certification Auditeur ISO 9001 appréciée) Anglais courant
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