Gestionnaire adv h/f

SUPPLAY Meaux recrute un(e) Gestionnaire ADV H/F pour son client basé à ST SOUPPLETS

Les missions
- Prise en compte, enregistrement et suivi des commandes
- Rédaction des devis et contrats, relance des devis
- Vente additionnelle
- Fidélisation du portefeuille clients : Renouvellement des contrats, suivi de la satisfaction
- Gestion des appels d'offre
- Téléprospection ; développement commercial
- Gestion du SAV et de l'assistance clients
- Accompagnement des équipes commerciales : Envoi de document, recherche d'informations, organisation de rendez vous, préparation des rendez-vous, mise à jour base de données CRM
- Coordination des besoins grands comptes (Prévisionnel des commandes, évènements promotionnels, etc)
- Gestion des données grands comptes (fiches-produits, opérations promos...)
· Maîtrise des newsletter B2B (rédaction, envoi aux clients...)
- Organisation et participation aux salons, évènements commerciaux
- Mise en place et Suivi des tableaux de bord, Analyse des données

- BAC + 2 minimum
- Expérience d'au moins 3 ans en assistanat commercial
- Maîtrise pack office + SAGE Gestion Commercial
- Connaissances de base en CRM
- Français irréprochable à l'oral et à l'écrit (vocabulaire, syntaxe, grammaire)
- Maitrise de l'anglais (lu, écrit et parlé) minimum B2 ;
- Deuxième langue serait un plus (arabe)
- Organisé.ée, rigoureux.se, orienté.ée clients