Rédacteur de sinistres (h/f)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Rédacteur(rice) de sinistres (H/F).\n Vous garantissez une gestion fiable, complète et professionnelle des dossiers de sinistres et successions.\n\nVos responsabilités principales seront :\n - Étudier et gérer les dossiers administratifs et techniques de sinistres et de successions.\n - Assurer un accueil et une réponse de qualité aux clients, partenaires et interlocuteurs internes.\n - Contribuer à la réalisation des reportings d'activité pour le pilotage de l'équipe.\n - Garantir la remontée d'informations fiables à la hiérarchie et alerter en cas de situation sensible.\n - Participer à la mise en ½uvre des projets et évolutions de l'équipe (démarche ACE).\n - Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe : partage des connaissances, communication fluide, collaboration.\n - Respecter strictement la confidentialité, le secret professionnel et le secret médical lorsque nécessaire.\n - Veiller à l'application des règles de qualité, contrôle, sécurité des opérations et gestion des risques.\n - Promouvoir l'esprit de service et la satisfaction client.\n \n - Bac +2/3 en assurance minimum avec 3 ans d'expérience en indemnisation / rédaction sinistres\nOU Bac +4/5 en assurance avec 6 mois d'expérience minimum (stage/alternance inclus).\n - Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.\n - Connaissance indispensable :\n - assurance épargne & prévoyance,\n - opérations financières,\n - droits de successions,\n - notions médicales.\n\n - Rigueur, organisation, capacité d'adaptation et sens du travail en équipe.\n - Orientation client et excellente communication.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap