Chargé de clientèle en alternance

Société : OpenclassroomsAvec OpenClassrooms apprenez un métier qui a de l’avenir grâce à l’Alternance et décrochez un diplôme de niveau bac 2 à bac 5 reconnu par l’État. Développez des compétences recherchées par les entreprises et soyez prêt à l’emploi immédiatement grâce à nos formations 100 % en ligne. L’une de nos entreprises partenaires, entreprise d’import-export de bois, recherche un Chargé de Clientèle en Alternance. Les missions du Chargé de Clientèle en Alternance. Gérer et faire fructifier un portefeuille de clients en proposant les produits les plus adaptés à leurs besoins. Démarcher les prospects en utilisant différents canaux d’approche (téléphone, numérique, salons spécialisés…) S’assurer de la satisfaction client après la signature des contrats. Fidéliser les clients avec des suggestions et des services sur-mesure. Mettre à jour la base client sur CRM. Le profil recherché Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Aisance relationnelle avec les clients et prospects. Patience et ténacité au service du résultat. Maîtrise des outils informatiques (bureautique, CRM). Prérequis à la formation un diplôme de niveau 4 ou baccalauréat validé ET 6 à 12 mois d’expérience professionnelle (tous secteurs confondus) ou une année d’études postbac. Dans le cas où l'expérience professionnelle est équivalente à 6 mois, elle doit être en lien avec le secteur du commerce, et les stages ne peuvent pas être comptabilisés dans cette expérience. ou sinon 3 années d’expérience professionnelle, tous secteurs confondus. Langue : un niveau B2 minimum en français avec un certificat de moins de 2 ans. Matériel : l’accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d'un micro, d'une webcam ainsi que d'une bonne connexion Internet pour les séances de mentorat. Pour postuler à l’Alternance OpenClassrooms 1) Candidatez à l’annonce en remplissant vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail). 2) Vous recevrez un lien pour compléter votre candidature à la formation. Attention à bien consulter les prérequis obligatoires de la formation pour accéder au diplôme. 3) Notre équipe de Talent Recruiters vous contactera très vite pour un entretien de pré-qualification. Scolarité prise en charge par l’employeur. Aucun frais à engager pour les alternants. Pour postuler à cette offre en alternance, vous devez faire une formation diplômante avec OpenClassrooms ou réaliser un changement d’école dans le cadre d’un contrat en alternance. Formez vous avec la référence de l’éducation en ligne.