Tellis - téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Sécuriser votre appel grâce à l'authentification client
Identifier l'objet de l'appel
Renseigner votre client
Guider votre client en pas à pas dans ses démarches
Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client
- A l'aise au téléphone, vous avez une grande capacité d'accompagnement
- Vous avez l'esprit de synthèse pour mener vos appels et nous les résumer
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Parcours de recrutement :
À la suite de votre candidature, le service RH vous contactera par téléphone pour valider votre profil
Nous vous accueillerons pour vous faire découvrir Tellis et votre futur métier
Puis vous rencontrerez un recruteur au cours d'un entretien
Vous aurez rapidement une réponse par téléphone ou par e-mail
Temps de travail :
Site ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00
Temps complet annualisé