Dans le cadre d’un départ à la retraite, le site d’Agen recrute un responsable d’unité pour son service employeurs.
Placé(e) sous la responsabilité du responsable régional employeurs des départements 24-33-47, il managera un service composé de 9 collaborateurs dont 3 cadres fonctionnels. Ses missions principales seront les suivantes :
* Fixer les objectifs opérationnels individuels et collectifs de son unité de travail et en assurer le suivi,
* Animer son unité de travail, superviser et accompagner ses collaborateurs en intégrant les dimensions ressources humaines (valorisation et développement des compétences, évaluation, qualité de vie et santé au travail),
* S'approprier et accompagner les processus de changement,
* Diffuser l'information sur les procédures, les outils aux personnes composant son unité de travail, et communiquer pour les mobiliser,
* Organiser et favoriser le transfert des connaissances entre ses collaborateurs,
* Participer à des actions d’information ou de formation, à des groupes projets et/ou missions spécifiques,
* Assurer le reporting de l’activité auprès de sa hiérarchie
* Assurer le suivi et le pilotage d’activités spécifiques pour l’ensemble du pôle
* Co-piloter fonctionnellement un processus régional.
Compétences clés
* Capacité à s’intégrer dans un collectif managérial local et régional et à s’adapter au changement
* Forte capacité à communiquer, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, cadres, agents de Direction) et à créer un climat de confiance.
* Forte capacité à mobiliser ses collaborateurs (clarifier les rôles, définir les priorités, fixer les règles de fonctionnement et agir sur les leviers de motivation), à anticiper et gérer les conflits y compris à distance.
* Anticiper la charge de travail et adapter la mobilisation des effectifs.
* Fédérer les collaborateurs autour des objectifs du service
* Avoir la capacité de mesurer la performance de son unité de travail (identifier les indicateurs pertinents, élaborer des tableaux de bord et communiquer pour impliquer)
* Être force de proposition (pilotage / méthodes de management innovantes)
Formation : titulaire d’un BAC+ 2
Et/ou détenir une expérience professionnelle assimilable
Expérience en management d’équipe appréciée
L'URSSAF Aquitaine, organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public, a notamment pour rôle de :
- collecter les cotisations et contributions sociales
- concourir à la promotion des politiques de l'emploi
- assurer la prévention et le traitement des difficultés de paiement des entreprises
- participer à la lutte contre le travail illégal
- développer des services de simplification des formalités sociales
- contribuer à l'information des décideurs
L'Urssaf Aquitaine c'est : 800 collaborateurs -353 221 comptes cotisants - 14,81 milliards d'euros collectés - 6 sites en région.
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