Le technicien de prestations aura pour mission :
A titre principal, il analyse et traite la demande, ordonnance ou réalise les paiements, enrichit le système d'information et il réceptionne les factures
Il assure la promotion des services de l'Assurance Maladie, notamment toutes les offres de service présentées dans le portail ameli.fr
Il traite les flux de facturation dématérialisés et les factures papier des trois catégories d'établissements de santé suivantes : publics, privés et établissements médico-sociaux.
Il prend en charge la gestion des nouveaux outils.
Il examine les demandes de prise en charge dans les établissements de santé.
Il peut participer à des groupes de travail.
Il oriente, conseille et accompagne afin d'apporter à son interlocuteur, la réponse adaptée, en cohérence avec la réglementation et les objectifs de l'Assurance Maladie.
Compétences :
Savoir utiliser les outils informatiques
Savoir utiliser Excel
Savoir s'adapter aux évolutions quotidiennes de son activité
Savoir analyser un dossier en tant compte des éléments de réglementation et des instructions de contrôle interne
Savoir organiser son temps de travail dans le cadre d'une activité variée et du respect des échéances
Avoir le goût et des aptitudes pour le travail en équipe
Posséder des qualités relationnelles pour gérer les relations avec les tiers : savoir être à l'écoute et s'adapter aux attentes des professionnels de santé.
Profil :
Idéalement 2 ans d'expérience dans l'administratif.
Une expérience dans le domaine de l'assurance / mutuelle serait un plus.
Savoir-être professionnel : polyvalence, capacité d'adaptation.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contrôler la conformité des données ou des documents,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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