Secrétaire médico-administratif — h/f (efc / etr)

Secrétaire médico-administratif — H/F (EFC / ETR) L’espace Famille et Couple accompagne des couples et des familles pour soigner leurs relations et leur communication. La mission prioritaire de l’EFC est de recevoir en consultation ambulatoire des familles ou des couples dont l’un des membres souffre d’une pathologie psychiatrique. La demande peut émaner de professionnels de santé, ou directement de familles ou de couples. Les consultations de thérapie familiale sont assurées par un binôme de thérapeutes formés à la thérapie familiale d’orientation systémique. L’EFC est composé d’une équipe pluridisciplinaire de 5 professionnels (médecin, psychomotricien, psychologues et secrétaire médico-administrative). Le Foyer Relais est un établissement de postcure de 17 places, non sectorisé qui offre un hébergement hôtelier et un accompagnement soignant en milieu ouvert à des personnes souffrant de troubles psychiques et ce, pour un temps limité de 6 mois renouvelable. MISSION GLOBALE Sous la responsabilité hiérarchique du médecin responsable de l’Espace famille et couple, le/la secrétaire médico-administrative assure en lien fonctionnel avec les équipes soignantes le secrétariat médical de l’Espace famille et couple et du Foyer Relais. Le/la secrétaire médico-administrative est également responsable du suivi administratif des admissions, de la déclaration de l’activité mensuelle et de la facturation via trois logiciels métiers : Séjour, GAP First et le Dossier Patient Informatisé (CORTEXTE). PRINCIPALES ACTIVITES Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et partenaires: - Accueillir et renseigner les patients et les familles sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous… - Informer les partenaires extérieurs Gérer le dossier administratif du patient : - Assurer la prise de rendez-vous, rédiger les courriers aux divers correspondants et patients - Gérer des demandes d’admission et mettre à jour la liste d’attente - Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients - Préparer et diffuser la correspondance, les convocations, les mémos et les formulaires, traçabilité des envois - Archiver et mettre à jour les coordonnées des patients - Alimenter de manière mensuelle le RIM-P (Recueil d’Information médicalisée en Psychiatrie), en entrant les mouvements au fur et à mesure Suivre la facturation et l’activité mensuelle du service : - Tenue de la facturation, relance, suivi des règlements des patients et des différents payeurs - Faire le lien avec le service administratif de la Direction de Paris sur le suivi de l’activité, suivi de facturation/des relances, suivi planning mensuel des équipes. Participer à la vie institutionnelle des unités : - Participer aux synthèses cliniques et formations d’équipe - Participer au projet de service, rapports d’activités Divers : - Organiser des temps de réunion et des temps de synthèses avec les partenaires extérieurs - Gérer l’organisation logistiques des locaux - Contrôler l’approvisionnement des fournitures de bureau, les produits d’entretiens… passer les commandes appropriées selon les lignes budgétaires LIENS HIERARCHIQUES / LIENS FONCTIONNELS Unités – Services : Espace famille et couple et Foyer relais Responsable hiérarchique : Médecin responsable de l’Espace famille et couple Liens fonctionnels : - Equipe soignantes - Equipe Administrative des établissements parisiens du sanitaire et du médico-social - Membres du siège CONDITIONS DE TRAVAIL Poste : CDD de 3 mois (renouvelable si prolongation de l'absence de la salariée) ETP : 1 ETP (50% sur l'EFC et 50% sur le Foyer Relais) Lieu de travail : 31 rue de Liège et 31 rue d’Amsterdam – 75008 PARIS Temps de travail : Temps plein Horaires : Selon planning à préciser Rémunération : selon la CCN 51 DIPLOME REQUIS, COMPETENCES REQUISES ET EXIGENCES REGLEMENTAIRES Formation – Expérience : - Diplôme de secrétaire médicale - Expérience de 3 ans minimum - Expérience en établissement de santé obligatoire et en psychiatrie souhaitée. Savoir-Faire : - Capacité rédactionnelle - Maitrise du Pack Office - Qualité relationnelle - Aptitude pour le travail en équipe Savoir Être : - Capacité d’écoute - Discrétion - Organisation Les ailes déployées - Association d'aide à la santé mentale 60 ans d’aide à la santé mentale Créée en 1959 par le Dr Bernard Jolivet, la Société parisienne d’aide à la santé mentale (SPASM) devient en 2019 Les ailes déployées. L’association rassemble 18 structures sanitaires, médico-sociales et de formation en Ile-de-France. Elle accueille des personnes en situation de handicap psychique ou mental, les accompagne dans les soins, l’insertion, l’habitat, l’emploi et forme les professionnels. Pour en savoir plus : www.lad.fr Nos missions : - Soigner et favoriser l'intégration sociale en participant aux soins, à l'accompagnement et au développement des personnes souffrant de troubles et handicaps psychiques afin que s'améliorent leur santé, leur qualité de vie et leur expérience sociale et professionnelle. - Promouvoir la réflexion et la recherche pour favoriser les améliorations thérapeutiques et pédagogiques. Contribuer à leur diffusion. - Contribuer à faire évoluer les regards et les comportements à l'égard des personnes souffrant de troubles et handicaps psychiques, en participant à des actions d'information et de formation pour le grand public, les associations d'usagers, les usagers et les professionnels. - Initier et développer des actions de prévention et de promotion de la santé auprès des personnes à risques. Nos valeurs : - Accueillir et reconnaître chaque personne dans sa souffrance, sa dépendance, ses capacités d’expression, ses liens et interactions avec son entourage. - Respecter leur altérité pour les aider à construire leur subjectivité, - Les entendre comme acteurs responsables ; prendre en compte leurs aspirations, leurs limites et les nôtres. - Les soutenir dans leur parcours de rétablissement et de développement de leur potentiel, L’engagement des professionnels pluridisciplinaires : - Individualiser les soins et l’accompagnement de chaque personne au long de son parcours en adaptant et diversifiant leurs pratiques, - Intégrer l’entourage familial du sujet, son environnement social et professionnel, dans les actions thérapeutiques et pédagogiques. - Travailler en partenariat avec les autres professionnels médicaux, paramédicaux et sociaux qui entourent le sujet afin de permettre la continuité et la diversité de son itinéraire. - Partager et développer leur culture au sein de l'association et plus généralement au sein de la cité. http://www.lad.fr Certificat de Secrétaire médical ou médico-social(e) Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus) CDD / Remplacement Secrétaire médicale