Attache(e) commercial(e)

ATTACHE(e) COMMERCIAL(e) F/H

Au sein du Casino de La Roche Posay, vous aurez en charge la commercialisation de l’ensemble des offres de l’établissement : Salle de jeux, Restauration, Événements privés et professionnels, Repas-cabaret.

Le Casino avec sa salle de spectacle de plus de 400m² et ses diverses activités, vous offre un cadre de travail idéal et un quotidien où la routine n’a aucune place.

Vous êtes motivé(e)et passionné(e) par l’événementiel et la relation client, ce poste est fait pour vous !

Principales missions :

v Fidéliser et développer le portefeuille clients :

- Cibler et prospecter les clients potentiels selon les segments d’activités de l’établissement.

- Analyser et définir les besoins des clients par segment afin de renouveler et réajuster les offres proposées.

- Mettre en place des actions de prospection et de fidélisation. (e-mailing, phoning, distribution…) et déterminer les offres à proposer.

- Participer aux différents salons professionnels et tout public.

- S’assurer de la mise en avant de nos événements (repas-cabaret) chez nos partenaires distributeurs (Vitrines net et points de vente en magasins)

v Assurer les ventes et le suivi commercial :

- Maîtriser et développer son argumentaire de vente pour chaque secteur d’activité.

- Être réactif à chaque demande client et savoir conseiller celui-ci.

- Établir une bonne relation commerciale avec ses clients.

- Elaborer les propositions commerciales.

- Gestion Back Office des réservations clients : accueil téléphonique, prise de réservations, envoi de devis, suivi des dossiers, facturation…

- Effectuer les relances clients. Suivi rigoureux des dossiers en cours.

- Conclure les ventes, rédiger et faire signer les devis et contrats.

v Accueillir ses clients et accompagner les équipes :

- Élaborer et transmettre les fiches techniques afférentes à chaque événement et permettant le bon déroulement de ces derniers.

- Participer à l’accueil des clients lors des événements.

- S’assurer du bon déroulement de la manifestation le jour J.

- S’enquérir de la satisfaction clientèle et transmettre à la direction et aux équipes toutes les remarques, critiques ou suggestions.


Compétences requises :

v Compétences techniques :

Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Connaissance parfaite de l’offre du domaine (séminaires, banquets, restauration…) – Connaissances des métiers de la restauration

Maîtrise des techniques commerciales (stratégies, plan d’actions…).

Maîtrise des techniques et outils de communication.

Maîtrise des techniques de relation client.

Maîtrise de l’outil informatique (pack office, logiciel commercial).

v Profil :

Formation : Bac + 2 Techniques de commercialisation – Expérience : 2 ans d'expérience

Connaissance en Hôtellerie - Restauration souhaitée

Excellente présentation

Aisance Relationnelle et capacité d’écoute

Capacité à convaincre

Dynamique et Motivé(e)

Rigueur et organisation multitâches

Grande autonomie

Disponibilité et réactivité

Relations fonctionnelles régulières :

v En interne :

Direction, cellule commerciale groupe Partouche, service communication et marketing du Casino et du groupe Partouche, ensemble des équipes terrain du Casino.

v En externe :

Fournisseurs, imprimeurs, prestataires techniques et artistiques…

Conditions de travail :

39 H Hebdo – CDI – Temps plein

Salaire : 2128 Euros brut + Participation aux bénéfices +Titres restaurant

Mutuelle société (prise en charge à hauteur de 90% de la cotisation)

Travail week-ends, soirs et jours fériés en fonction des opérations, animations et événements clients

Déplacements possibles selon les actions de prospection et de promotion du Casino

Déplacements possibles dans d’autres établissements du Groupe Partouche


Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.