Secrétaire après-vente - h/f - groupe chopard

Le poste Notre concession Mercedes Benz VP située à Chenôve et plus particulièrement l'équipe du service Après-vente recherche activement leur futur : Secrétaire Après-Vente (H/F). Au cœur de l’activité Après-Vente, le/ la secrétaire jouera un rôle clé dans la gestion des créances clients tout en assurant un suivi administratif rigoureux. Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : Suivi des paiements : relances clients, gestion des litiges, mise en place d’échéanciers, Coordination avec l’atelier et les techniciens pour le suivi des créances, Gestion des garanties, avoirs et demandes de prise en charge, Saisie et mise à jour des données dans notre logiciel interne, Reporting régulier auprès du Responsable APV. Profil recherché O rganisé(e) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un sens de l'écoute. Vous êtes titulaire d'un bac ou bac2. Vous justifiez d'une expérience similaire réussite. Vous devez : ✔ Maîtriser des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels APV, ✔ Connaitre les processus de facturation et recouvrement, ✔ Travailler en autonomie et à prioriser, ✔ Communiquer, même dans des situations délicates. Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre ! Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation Evaluation(s) : Personnalité: IPLC court Personnalité: IPLC court 50 questions Temps illimité Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel. 21300 Chenôve, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté