Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des jeunes, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !!
Le poste :
Nous recrutons un Chargé de clientèle banque H/F pour un poste en intérim. Vous serez chargé de gérer et d'accompagner les clients dans leurs différentes demandes et opérations bancaires. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client de qualité tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Vous aurez pour responsabilités principales de répondre aux interrogations des clients, de les conseiller sur les produits et services bancaires et de traiter leurs demandes de manière efficace. Vous devrez également effectuer des opérations courantes telles que l'ouverture de comptes, la gestion des cartes bancaires, et le suivi des dossiers.
En tant que Chargé de clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements afin d'assurer un service fluide et coordonné. Ce poste requiert une bonne capacité d'écoute, un sens du service développé, ainsi qu'une aisance avec les outils numériques.
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure dynamique et évoluer au sein d'un environnement propice à l'innovation et à la performance.
Profil recherché :
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle banque H/F ayant un niveau Bac+3 et une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Le candidat idéal fait preuve d'excellentes compétences relationnelles, d'une capacité à analyser les besoins des clients et de rigueur dans la gestion des dossiers. Une bonne connaissance des produits bancaires et des réglementations en vigueur est essentielle. Vous devez également être orienté(e) vers le service et capable de travailler en équipe tout en gérant des priorités. Une maîtrise des outils informatiques est requise pour ce poste intérimaire.
Savoir-faire demandés :
- Analyser le risque financier
- Législation fiscale
- Service clients
Savoir-être demandés :
- Analyste
- Ecoute
- Organisé
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