Ergalis Grande Distribution est une agence d'intérim et recrutement CDI/CDD spécialisée dans le secteur de la grande distribution. Elle offre des solutions de recrutement temporaire adaptées aux besoins des entreprises de ce domaine, en mettant à disposition du personnel qualifié et expérimenté.
Elle recrute aujourd'hui pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de produits de grandes marques à des prix compétitifs. Nous recherchons un Responsable de magasin (h/f) en CDI pour notre client spécialisé en grande distribution situé à Paris. Ce poste est une opportunité idéale pour ceux qui souhaitent contribuer au développement et à la réputation d'une enseigne reconnue.
En tant que Responsable de magasin, vous aurez la responsabilité d'optimiser la gestion quotidienne du magasin, en respectant la politique et les normes fixées par la direction. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité, la fidélisation de la clientèle, et l'optimisation de la rentabilité.
Nous recherchons un candidat capable d'assurer le développement des compétences du personnel, avec un engagement envers l'excellence et une passion pour le service client.
Pour mener à bien cette mission, vous serez amené (e) à :
Assurer le développement de l'activité :
- Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
- Garantir l'image de marque de la société
- Garantir la parfaite tenue du magasin
- Faire preuve de commercialité
- Assurer l'implantation des promotions dans les délais
Fidéliser les clients :
- Assurer la satisfaction optimale de la clientèle
- Accueillir et accompagner les clients dans leur démarche d'achat
- Faire preuve d'un comportement exemplaire vis à vis des clients
- Lutter à chaque instant contre l'attente en caisse
Assurer une gestion optimale :
- Lutter contre la démarque
- Garantir un taux de pertes conforme aux objectifs
- Assurer l'atteinte des objectifs d'inventaire
- Assurer l'atteinte des objectifs de productivité
- Garantir la parfaite gestion de la ligne de caisse et du coffre via le respect des procédures et un contrôle strict
Assurer une gestion humaine pérenne :
- Lutter contre l'absentéisme et les rotations d'effectif
- Respecter et faire respecter les procédures en place dans le magasin
- Motiver et mobiliser les collaborateurs du magasin au quotidien
- Accompagner et former chacun des collaborateurs de l'enseigne
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