Business analyst - oav h/f

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein de l'équipe MOA des Outils d'Aide à la Vente sur les domaines métier Epargne/Retraite et sujets transversaux, vos activités seront notamment :

1- Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :
De validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d'ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité)
De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements

2 - Gestion courante, assistance et le support aux utilisateurs
Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques, analyser et qualifier les incidents signalés

3- Participer aux évolutions transverses liées à l'écosystème des Outils d'Aide à la Vente
Etudes d'impacts sur les évolutions métiers en adhérence avec les outils transverses (Opal, P@ge, REFM, Habil'Vie, DTRH, etc.)

4- Communication et instances réseaux
Participation à la préparation des supports des Comités Opérationnels dédiés suivant le réseau et animation de ces derniers
Participation à la rédaction des présentations transmises aux réseaux lors de chaque montée de version
Participation aux tests de bande passante lors des week-ends de mises en production

5- Aptitudes :
Qualités relationnelles indispensables
Force de proposition et de conviction
Rigueur
Organisation
Esprit d'investigation
Pédagogie
Intelligence émotionnelle