Description du poste
La MMC de Vesoul est une mutuelle à dimension humaine, dédiée à la protection sociale de ses membres depuis de nombreuses années. Notre mission consiste à offrir des solutions d'assurance et des services de qualité, tout en plaçant le bien-être de nos adhérents au cœur de nos préoccupations.
Nous recherchons activement un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Vesoul. En tant que Conseiller(e) commercial(e), vous serez le point de contact principal de nos adhérents, les aidant à comprendre quels sont leurs options en matière d'assurance, répondant à leurs questions et les guidant tout au long de la vie du contrat.
Vos missions principales seront :
- Accueillir et conseiller les adhérents de manière personnalisée, en identifiant et en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Présenter et expliquer les différents produits et services disponibles, en fournissant des informations claires et précises.
- Gérer les demandes des adhérents par téléphone, courriel ou en personne, en veillant à fournir un service de haute qualité.
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs et contribuer au développement de la mutuelle.
Qualifications Requises :
- Expérience préalable dans le domaine de la vente, de l'assurance ou des services financiers préférée.
- Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Forte orientation client, avec une empathie naturelle et une capacité à résoudre les problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux systèmes.
Vous avez pu mettre en évidence vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe lors d'une première expérience sur un poste similaire. Votre aisance au téléphone, votre écoute active et votre bonne élocution sont indispensables à votre réussite sur ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge des transports en communs à hauteur de 75%
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- vente ou poste similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Vesoul
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