* Assister la Chargée de Relations et de Services à l’Usager dans ses missions et la remplacer en cas d’absence
o Réceptionner les courriers
o Traiter les demandes de communication de dossier médical
o Traiter les lettres de réclamations
o Traiter les réquisitions judiciaires pour saisies de dossier médical ou pour demandes d'informations
o Préparer les Commissions des Usagers
o Répondre aux appels téléphoniques
o Gérer les demandes de rendez-vous Point Justice ...
* Préparer les enquêtes spécifiques, saisir les résultats des enquêtes de satisfaction, préparer les tableaux de synthèse et outils de communication pour la restitution auprès des services
* Participer à la réalisation du rapport annuel d'activités de la Commission Des Usagers
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.