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Gestionnaire adhésions et sinistres en alternance h/f

Nanterre
Alternance
Groupama
Publiée le 13 avril
Description de l'offre

Votre mission si vous l’acceptez.

La direction Collectives de GGVIE recrute en alternance.

Au sein du Pôle Emprunteur & Médical et plus particulièrement au sein du service Adhésions et Sinistres, vos missions seront notamment :

- Gérer le traitement des propositions d'adhésion
- Accepter ou refuser les demandes de manière autonome, ou avec la
validation de son manager, si nécessaire
- Gérer les arrêts de travail (ouvertures et suivis), les pertes d'emploi, les décès qui font suite à un arrêt de travail
- Analyser les demandes et déclencher les contrôles nécessaires
- Accepter ou refuser le paiement du sinistre de manière autonome, ou avec la
validation de son manager, si nécessaire

- S'assurer de la qualité des flux sortants (courriers, mails, accueil téléphonique)

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