Objectifs de formation Le titulaire de ce diplôme exerce ses activités auprès d’un responsable export ou import. Il occupe une fonction support auprès des commerciaux export ou des acheteurs import. Il coordonne ses actions avec les services internes (commercial, marketing…) et externes (prestataires de services, banque, etc.). Il doit être capable, dans un contexte interculturel multilingue et numérique de : gérer et suivre la relation commerciale dans ses activités d’assistant d’import-export, assurer l’exécution des contrats d’achat/vente à l’international, assurer l’interface avec les clients et les fournisseurs, de la cotation ou de l’offre au paiement, assurer la gestion administrative des commandes export et des achats à l’étranger, gérer les risques de paiement, de change, de transport et de douane ainsi que les réclamations et les litiges, coordonner les actions de l’ensemble des acteurs internes/externes, participer à l’élaboration des propositions commerciales, aux actions de promotion et de prospection, assurer une veille permanente sur les marchés étrangers. Programme de la formation Matières professionnelles UE4 Relation commerciale interculturelle UE4 Relation interculturelle en anglais et en économie UE5 Mise en œuvre des opérations internationales UE6 Développement commercial international Matières générales UE1 Culture générale et expression UE4 Langue vivante étrangère 1 – Anglais UE2 Langue vivante étrangère 2 – Espagnol UE3 Culture économique, juridique et managériale Équivalence ECTS : 120 ECTS Méthodes mobilisées Cours magistraux, études de cas, interventions et ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail et visites en extérieur. Modalités d’évaluation Au cours de l’année : devoirs sur table, devoirs maisons, QCM, examens blancs, oraux d’entrainements. Obtention du diplôme : épreuves ponctuelles. Conditions d’admission et pré-requis Bac ES, S, L, STMG, Bac pro Sélection des candidats sur dossier Tests de positionnement / Entretien individuel Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance Pré-requis et procédure Parcoursup. Débouchés professionnels & parcours post-diplôme Métiers Assistant commercial export, assistant transitaire, assistant chef de produit, assistant aux achats à l’international. Secteurs d’activité Services import-export dans une PME/ PMI, société de négoce international, prestataires de service (transporteurs, banque, assurance, etc.). Suite de parcours post-diplôme Insertion professionnelle Licence pro Métiers du commerce international Licence pro Collaborateur des activités internationales Licences pro en Logistique/Techniques de l’import-export et marketing
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