Chargé de contrats h / f

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :

Rattaché(e) au Responsable de l'Agence Exploitation, vous aurez à assurer le pilotage des contrats en veillant à garantir les niveaux de services contractualisés avec nos clients. Vous aurez pour missions :

1. Être l'interlocuteur privilégié de nos clients dans le cadre de l'exploitation de nos contrats. Participer et préparer certains rendez-vous clients,
2. Produire les documents, bilans et rapports annuels, et élaborer les présentations communiquées lors des RDV clients,
3. Suivre et gérer les dossiers d'exploitation : noms occupants, litiges, sinistres,
4. Gérer les sollicitations directes de nos clients en interface avec les autres services IDF,
5. Participer aux réunions de lancement avec le client, et accompagner nos clients tout au long de l'exploitation de leur contrat,
6. Identifier les sources d'avantages de nos contrats actuels,
7. Préparer le renouvellement de nos contrats en coordination avec l'équipe commerciale,
8. Participer à certains événements : congrès, salons.

Et parce que vous êtes le candidat idéal :

* De formation supérieure (commerce ou ingénieur),
* Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques,
* Vous êtes de nature créative, force de proposition, et possédez une aisance orale et écrite,
* Votre capacité à travailler en équipe, votre aisance relationnelle et votre sens de la satisfaction client vous permettront d'intégrer ce poste avec réussite et d'évoluer dans notre entreprise,
* Vos valeurs, votre personnalité et votre motivation feront la différence.


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Chargé(e) de Gestion H/F • Créteil, Île-de-France, France

#J-18808-Ljbffr