L’Efrei évolue et grandit ! L’intensification de notre croissance et de la transformation numérique nécessitent de faire évoluer notre SI Scolarité (ERP et applications connectées).
Rattaché(e) au pôle SI fonctionnel de la DSI, le/la Business Analyst / Chef(fe) de projet MOA est un(e) acteur(trice) incontournable de ce projet stratégique pour l’école, structurant et impactant pour les collaborateurs de l’Efrei.
Le/la Business Analyst / Chef(fe) de projet MOA est amené(e) à travailler sur des problématiques très variées avec l’ensemble des services de l’école : Direction des Etudes, Scolarité, Service Comptabilité, Direction des Ressources Humaines…
1. Spécifier les besoins utilisateurs, en particulier sur le périmètre fonctionnel du SI Scolarité (+ outils périphériques associés), en collaboration avec l’équipe développement, les éditeurs et intégrateurs.
* Animer les entretiens et les réunions avec les utilisateurs.
* Modéliser les processus métiers.
* Analyser les besoins et proposer des solutions applicatives.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles.
* Contribuer à l’amélioration et la cohérence des processus.
* Assurer l’amélioration continue des applications SI en tenant compte les besoins des utilisateurs.
* Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires).
2. Assurer la recette fonctionnelle des applications, la formation et l’accompagnement des utilisateurs :
Recette :
* Proposer et rédiger des scénarios de tests.
* Réaliser les tests fonctionnels et rédiger les rapports de tests.
* S’assurer de la qualité des corrections des bugs et dysfonctionnements de façon itérative, en collaboration avec l’équipe Applications métiers.
* S’assurer de l’adéquation fonctionnelle des applications ou des développements par rapport aux besoins métier.
Formation :
* Rédiger les documents utilisateurs.
* Préparer, animer des sessions de formations auprès des utilisateurs.
Accompagnement :
* Participer à la conduite du changement.
* Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne des applications.
Reporting :
* Rédiger les comptes rendus de réunions en vue d’affectation et suivi des tâches.
* Rendre compte des activités et des résultats des projets.
3. Analyser, concevoir et documenter les interfaces et les échanges de données des applications gérées par la DSI :
* Participer à l’analyse et à la conception des interfaces entre les applications.
* Assurer la cohérence des données entre les applications et veille à la qualité des données.
* Proposer des évolutions des modules du SI et des données saisies pour optimiser la qualité des données transmises.
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