Alternant chargé(e) de recouvrement h/f sur marseille en contrat d'apprentissage

Alternant Chargé(e) de Recouvrement H/F sur Marseille en Contrat d'apprentissage

Mutuelles du Soleil

Marseille, France

Alternant Chargé(e) de Recouvrement H/F sur Marseille en Contrat d'apprentissage

Notre ADN

Rejoins un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Notre culture est empreinte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise, avec une forte attention au bien-être au travail de nos collaborateurs.

Notre académie MDS

L'Académie MDS te permettra d’intégrer une communauté d’alternants et de tisser un réseau professionnel. Ton tuteur, spécialement formé, t’accueillera et t’accompagnera dans les missions confiées.

Tes challenges au quotidien :

Au sein du service recouvrement, tu travailleras avec ton tuteur et une équipe dynamique de 4 gestionnaires. Tes missions incluront :

1. Traitement des encaissements des cotisations des adhérents (chèques, virements, cartes bancaires)
2. Traitement des indus de prestations dans les comptes adhérents
3. Relations clients : appels téléphoniques, emails
4. Enrichissement de tableaux de bord
5. Remboursements des cotisations «trop perçues»

Tes talents qui feront la différence :

Tu es titulaire d’un Bac en gestion/administration et prépares un diplôme Bac+2/+3 en banque, finance, assurance ou gestion (BTS, BUT GEA, BTS SP3S, etc.).
Ton intérêt pour la gestion s’est développé lors de stages ou emplois précédents.
Tu es à l’aise avec les chiffres et les calculs.

Et si c'était toi ?

Tu es curieux du secteur des assurances, doté d’une bonne aisance relationnelle pour la relation téléphonique, avec des compétences rédactionnelles, un esprit d’équipe et de la rigueur. Rejoins-nous !

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