Gestionnaire de contrats d'assurance risques sociaux h/f - cdi - smabtp alfortville

GESTIONNAIRE DE CONTRATS D'ASSURANCE RISQUES SOCIAUX H/F - CDI - SMABTP ALFORTVILLE, Alfortville

Alfortville, France

* IDF - Alfortville
* Opérations d'assurance

Au sein de SMABTP, plus de 120 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Grand Paris accompagnent près de 3 900 sociétaires présents sur les départements de Paris et de la Petite Couronne (75, 92, 93 et 94).

Au sein du service Risques Sociaux du Pôle Service Clients d'Alfortville, vous aurez en charge la gestion de contrats d'assurance pour accompagner les 4 500 sociétaires présents sur les départements du Grand Paris (75, 92, 93, 94).

Vous rejoindrez les équipes de gestion d'Alfortville et serez responsable de la mise en place des contrats et du règlement des dossiers sinistres Risques Sociaux, tout en veillant à la satisfaction client.

Vos principales missions seront :

1. Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction en suivant la vie de leurs contrats d'assurance.
2. Suivre un portefeuille de clients, établir et gérer les contrats d'assurance, et conseiller sur la gestion de leurs dossiers pour contribuer à leur fidélisation.
3. Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur les Risques Sociaux (Licenciement, Retraite, Individuel accident, etc.).
4. Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables.
5. Engager la société lors des opérations de règlement, en maîtrisant les coûts et dans le cadre des délégations de pouvoirs qui vous seront confiées.

Vous participerez également à des réunions internes et vous déplacerez à des rendez-vous sociétaires.

Vous travaillerez en équipe avec les équipes de gestion d'Alfortville, les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité, ainsi que les différentes Directions techniques et experts-conseils, dans un esprit de performance et de partenariat pour la satisfaction des sociétaires.

Profil recherché :

* Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
* Connaissances en assurance de personnes, une expérience en règlement d'indemnités serait un plus.
* Organisé, rigoureux, avec de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
* Capacité d'adaptation pour acquérir une double expérience : contrat et indemnisation.

Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap ou assimilés, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi de personnes en situation de handicap, en respectant le principe de non-discrimination.

Informations supplémentaires :

* Rémunération fixe + variable attractif.
* Prime de participation avec montant minimum garanti et abondement.
* Télétravail 2 jours par semaine.
* Avantages CSE, titres-restaurants attractifs.
* Soutien à la parentalité et à la famille.
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle/personnelle.
* Engagement dans les enjeux RSE et environnementaux.
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne.

Processus de recrutement :

Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention. Vous serez contacté pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Un entretien avec votre futur manager suivra.

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