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Alternance - chargé de recouvrement des indus santé h/f

Blois
Alternance
Malakoff Humanis
Chargé de recouvrement
De 486 € à 1 802 € par mois
Publiée le 8 mai
Description de l'offre

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Le process de recrutement :

Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.

Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées

2.Entretien avec votre futur manager

3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?

Le service Santé est composé de 8 personnes chargées de procéder au recouvrement d'indu santé et prévoyance. L'objectif est de suivre les indus du premier courrier jusqu'au contentieux.
Il s'agit de relancer nos clients dans un délai imparti puis de procéder à l'encaissement ou à l'identification des virements. Nous avons des projets de robotisation pour nous accompagner dans notre objectif de recouvrement.
Nous sommes dans une dynamique de partage d'info, de montée en compétence, le tout dans une très bonne ambiance.

Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :

INDUS :

o Saisir les informations précieuses issues du service prévoyance/santé avec précision et efficacité

o Relancer les parties concernées de manière proactive

o Traiter avec soin les sollicitations et réclamations, assurant un service client optimal

o Gestion des encaissements

o Utiliser Excel et les outils spécifiques comme Ligis pour créer un reporting

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de BLOIS situé au 4-6 rue pierre Bretonneau 41047 La Chaussée saint Victor

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