Agent de bibliothèque - appui de formation des usagers aux compétences informationnelles (f/h)

RESPONSABILITÉS :

Mission principale :
Appui à la formation des usagers aux compétences informationnelles (70%)
Accueil, renseignement, orientation des usagers (30%)

Activités :
Mission 1 – Assurer des formations des usagers aux compétences informationnelles (70%) :
• Participer à la conception et/ou à la réalisation et/ou à la mise à jour des supports de formation, des activités, des modules d'autoformation ou d'évaluation sous tous les formats ;
• Animer des séances ou des actions de formation, toutes disciplines enseignées à l'Université / tous niveaux relevant du 1er et 2e cycle : visites de BU, ateliers collectifs ou individuels, formations en présentiel, en distanciel ou en asynchrone, accompagnement individuel ;
• Participer à l'organisation matérielle et logistique des formations ; 
• Contribuer à l'évaluation des formations par la remontée de données, l'établissement de bilans, à la conception, la diffusion ou l'exploitation d'enquêtes ; 
• Être force de proposition en interne pour l'amélioration des actions de formation ; 
• Participer aux réunions du service de la formation des usagers aux compétences informationnelles ; 
• Se former afin de mettre à jour en continu ses compétences et savoir-faire en matière de pédagogie, de maîtrise des outils, ou des connaissances des ressources disciplinaires ; 

Mission 2 : Accueillir, renseigner et orienter les usagers (30%) :
• Permettre aux publics de consulter les documents et d'utiliser les services sur place, à domicile ou à distance 
• Contribuer à la qualité de l'accueil et du travail en bibliothèque pour les usagers
• Contribuer à la démarche d'amélioration en continu de l'accueil
• Participer, si besoin, à des visites ou présentations de la BU ou du réseau documentaire, des ressources ou services des BU (lycéens, JPO, invités, JANE, Journée des nouveaux arrivants ...)

Spécificités / Contraintes du poste :
• Contraintes horaires : au moins une ouverture et une fermeture de la BU Richter par semaine ;
• Participer à l'ouverture de la BU Sciences pendant une partie des vacances scolaires de fin d'année (rythme pluriannuel) ;
• Déplacements réguliers entre BU du SCD

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoir
• Connaître l'environnement universitaire et son fonctionnement ;
• Connaître les enjeux de la formation des usagers aux compétences informationnelles au sein des établissements d'enseignement supérieur ;
• Connaître les technologies de l'information et de la communication ;
• Connaître les ressources documentaires en lien avec les disciplines enseignées à l'UM ;
• Connaître les outils de gestion des références bibliographiques (notamment Zotero) ;

Savoir-faire
• Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels spécifiques à l'activité, dont les applications pour la formation à distance ;
• Maîtriser la méthodologie et les outils de recherche informationnelle et documentaire ;
• Maîtriser les pratiques de formation à la méthodologie documentaire ;
• Avoir des qualités d'expression orale, notamment en public et de rédaction ;

Savoir-être
• Intérêt pour l'accueil des publics;
• Appétence pour la pédagogie et la transmission des connaissances;
• Rigueur, sens de l'organisation;
• Capacités relationnelles, d'écoute et de travail en équipe;
• Savoir informer et rendre compte;
• Savoir faire preuve d'adaptabilité et de réactivité;

Pourquoi nous rejoindre?
Rejoindre l'université de Montpellier, c'est bénéficier de nombreux avantages dans une région qui offre un cadre de vie qualitatif.
> Dispositifs de développement des compétences : accès à une grande offre de formation, préparation aux concours internes
> Jusqu'à 56 jours de congés / an (pour un temps plein à 38h45)
> Temps de travail aménageable
> Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (selon les modalités de la charte de TT applicable à l'UM)
> Restauration collective
> Aide et prestations sociales
> Prise en charge partielle des abonnements au transport de la ville
> Accès aux activités sportives, culturelles et de loisirs de l'université
> Soutien à la parentalité : club de loisirs pour enfant, partenariat de crèches, jours enfant-malade
Avantages dépendant de la nature et la durée du contrat, des nécessités de services et des conditions d'éligibilité

Informations complémentaires :
Rémunération : 1915 € bruts mensuels, dont 100 € d'indemnité mensuelle des agents contractuels (prime)
Prise de poste : Octobre 2025
Type de contrat : CDD de catégorie C (magasinier de bibliothèque)
Durée du contrat : 12 mois
Clôture des candidatures : 06/11/2025