INFORMATIONS GENERALES
Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées à travers le monde.
Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrementé de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.
Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes du Bristol Paris vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
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DESCRIPTION DU POSTE
Contrat
03. Stage
Date de début du contrat
01/01/2024
Localisation
Paris, France
DESCRIPTION DE LA MISSION
Le Bristol Paris est un Palace historique où le pur style 18ème se mêle intimement aux standards du luxe contemporain.
Nous vous confierons les missions suivantes :
1. En collaboration avec l'équipe du Service Réservation, vous apprendrez à orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling.
2. Vous développerez vos compétences sur la vente et découvrirez les exigences professionnelles et les exigences de la clientèle en hôtellerie de luxe.
3. Vous gérerez les réservations et leurs enregistrements et assurerez le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable.
4. Vous serez amené à traiter des réservations dans leurs ensembles : Centrale des Réservations, e-mail, agences.
5. Vous participerez à l’optimisation des outils informatiques : création de rapports, de statistiques…, et travaillerez en étroite collaboration avec le service Yield.
Cette liste n’est pas exhaustive.
AVANTAGES
Nous vous offrirons :
6. Indemnité légale
7. 35h00 par semaine
8. 2 jours de repos consécutifs sur le week end
9. Transport : 75% transport parisien pris en charge
10. Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
11. Repas : Restaurant du personnel gourmet
12. Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
13. Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
14. Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
Ce stage devra être conventionné et sera indemnisé.
PROFIL
Vous pourrez nous apporter :
15. Titulaire d’un bac +2/3 (formation supérieure Ecoles de Commerce ou Ecoles de Management Hôtelier), vous avez déjà acquis de l'expériences (stages) en hôtellerie de luxe.
16. Le sens de la rigueur et de l’autonomie sont des atouts indispensables requis pour ce stage.
17. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel). La connaissance du logiciel OPERA est un réel plus.
18. La connaissance de l'Anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit.
Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.
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