Au sein d'une ETI française en croissance, dans le secteur de la Mode française.
Rattaché au Président, sur un périmètre de trois points de vente, vos responsabilités sont les suivantes :
• Structurer et mettre en œuvre la stratégie retail de la marque
o Identifier et mettre en œuvre le juste positionnement des boutiques par rapport à la concurrence et la politique commerciale globale. Trouver notamment le bon équilibre entre ventes et rôle Image des boutiques
o Définir et mettre en œuvre une expérience client propre à la structure (accueil, cérémonie de vente, storytelling, visuel merchandising, …) dans l'ensemble des espaces de vente
o Définir une organisation retail claire et cohérente à travers le monde ainsi que les process d'excellence opérationnelle
o Définir les indicateurs de performance (quantitatifs et qualitatifs), les déployer auprès des équipes de vente et en faire le suivi
o Optimisation des process autour de l'expérience client online/offline
o Former et accompagner les équipes dans leur prise de poste et montée en puissance
• Manager et animer les équipes
o Animer une équipe de directeurs de boutiques
o Construire et animer des routines managériales
o Définir les actions de développement des compétences et en faire le suivi
o Coacher et motiver les équipes avec bienveillance et exigence
• Gérer l'activité commerciale
o Définir l'assortiment des boutiques et les volumes d'achat par point de vente
o Définir les objectifs avec les responsables de boutiques
o Suivre et faire vivre les indicateurs de performance ainsi que l'ensembles des chiffres des magasins (CA, niveau de stocks, …)
o Proposer des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs
o Uniformiser le process d'onboarding des vendeurs
o Suggérer les éventuels besoins d'amélioration des magasins
Profil :
- 9 ans d'expérience à minima sur une fonction similaire
- Expérience dans le management d'un réseau retail
- Capacité à définir une stratégie ; à structurer et faire monter en compétences un réseau commercial
- Capacité à faire grandir les équipes et les accompagner dans leur développement
- Maitrise de l'ensemble des leviers de performance
- Capacité à fédérer autour d'un projet commun
- Capacité à être force de proposition
- Dynamisme
- Anglais courant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.