Vous souhaitez relever un nouveau défi dans le secteur de l'automobile ? Nous recherchons pour notre client, un Chef d'Atelier Automobile (H/F) en CDI. ? Rejoignez une concession dynamique où la qualité de service et la satisfaction client sont au c½ur des priorités. En étroite collaboration avec la Direction, vous prenez en charge l'ensemble des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique). Vos responsabilités incluent : - Management des équipes (3 à 5 mécaniciens) : fixation et suivi des objectifs, respect des standards Groupe et constructeurs. - Organisation et développement du service après-vente : suivi de l'activité, élaboration et suivi du budget annuel, traitement des réclamations et gestion des litiges. - Démarche qualité et satisfaction client : garantir la fidélisation et l'application des standards de la marque. - Suivi des indicateurs et amélioration continue du secteur après-vente. Vous êtes le candidat idéal si : - Vous êtes issu(e) d'une formation technique automobile (Bac Pro ou BTS Maintenance et Après-Vente Automobile). - Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans en management d'atelier après-vente. - Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux, avec un sens aigu de la qualité et du service client. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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