Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique, un(e) Directeur de Drive F/H. Nous recherchons un(e) véritable meneur(euse), capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de fédérer son équipe autour d'un projet commun et de former ses collaborateurs.
Directement rattaché(e) à la Direction Générale et en collaboration avec le chef d'entreprise, vous supervisez la politique commerciale et êtes garant(e) de l'efficacité opérationnelle ainsi que de l'excellence du service client. Votre objectif principal est de développer le chiffre d'affaires du Drive. Vos responsabilités principales incluent : •Le management et l'animation d'une équipe aux profils variés, pouvant être répartie sur plusieurs points de retrait ; •La gestion opérationnelle du Drive, de la réception des commandes à la livraison au client ; •La gestion des approvisionnements, l'optimisation des stocks et la garantie de la conformité des produits ; •Le suivi des indicateurs de performance et la mise en œuvre de la stratégie commerciale ; •La garantie de la satisfaction client à chaque étape du parcours.
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