8 avenue Tony Garnier - 69 Lyon 7e - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements Pour faire quoi
Rattaché(e) à Stéphanie, Responsable d'équipe au sein de notre service Enseignes (administration des ventes pour le Groupe Beaumanoir, l'Oréal, Carrefour), vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur de nos clients enseignes qui nous confient leur solution d'encaissement monétique, de caisses enregistreuses. Vos missions sont les suivantes :
- Enregistrement et suivi des commandes
- Traitement des mises à jour des comptes : matériel, site, technologie (suppression, modification ou ajout)
- Facturation des devis et contrôle de la facturation (échéances)
- Gestion de la relation client et traitement des demandes (prise en charge des mails et appels) et réponse aux demandes d'informations
- Participation à l'amélioration du service (remonter les anomalies et proposer des optimisations)
Modalités :
Démarrage : septembre 2024. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Le rythme de l'alternance sera à convenir ensemble.
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
Proche des transports en commun
Spécificités : station assise continue - travail sur écran(s)
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