Chargé(e) Expérience Client (H/F), Toulouse
En tant qu’ambassadeur de la marque Porsche et du Centre Porsche, le/la chargé(e) expérience client est responsable de :
1. L’accueil physique et téléphonique de la concession
2. Le traitement administratif des commandes VN et VO ainsi que la satisfaction client tout au long du processus de commande
3. Garantir l’« expérience client » selon Porsche afin de faire vivre des moments fascinants et exclusifs
Savoir-être : ambassadeur de la marque, sens du relationnel, contact facile avec la clientèle, capacité à discuter avec les clients Porsche sur divers sujets, écoute, disponibilité, empathie, structuré(e), méthodique, esprit d’équipe, organisation et rigueur.
Savoir-faire : Bonne connaissance des systèmes informatiques : e-mail, Internet, programmes MS Office (Word, Excel…)
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.