🚗 Rejoignez le groupe SOFIBRIE – L’équipe qui repousse les limites de l’automobile
SOFIBRIE est un collectif d’experts passionnés par l’automobile, animé par la volonté de dépasser chaque objectif. Vous avez soif de challenges et aimez vous surpasser ? Intégrez une équipe dynamique où votre ambition est reconnue et récompensée !
🔧 Votre futur poste : Assistant(e) Chef d’Atelier
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous deviendrez le pilier de l’accueil client et de la coordination des réparations. Vous contribuerez à la satisfaction client tout en assurant le bon déroulement des interventions.
Principales responsabilités
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gérer les appels téléphoniques, planifier les rendez‑vous et organiser le planning d’intervention.
* Assurer la prise en charge complète des véhicules (diagnostic, documentation, suivi).
* Coordonner les réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process internes et les exigences légales.
* Développer le chiffre d’affaires en conseillant les clients sur les prestations adaptées.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et recueillir ses retours.
Profil recherché
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +2 dans le domaine automobile ou équivalent.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office).
* Expérience confirmée en après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans un environnement moderne, au sein d’ateliers équipés des dernières technologies. Le poste offre une autonomie réelle tout en bénéficiant du soutien d’un chef d’atelier expérimenté.
Ce que nous vous offrons
* Prime de participation aux résultats de l’entreprise.
* Prime de productivité liée à vos performances.
* Accès à un Comité Social et Économique (CSE) dynamique.
* Possibilités d’évolution interne et de mobilité interne.
* Parcours de formation continue pour rester à la pointe du secteur.
Prêt(e) à relever le défi et à grandir avec nous ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure SOFIBRIE !
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