Véritable bras droit administratif et soutien quotidien de la direction et des équipes terrain, vous prenez en charge un périmètre large et varié, à la croisée de l'assistanat de direction, de la gestion administrative et du suivi commercial. Pas de journée type ici : vous jonglez avec aisance entre plusieurs casquettes
Gestion et suivi administratif — Vous coordonnez les dossiers en cours, assurez le suivi des marchés et contrats, gérez les courriers et veillez à ce qu'aucune échéance ne soit manquée. Vous êtes le point de repère de l'organisation.
Facturation et suivi financier — Vous préparez les situations de travaux et les factures périodiques, dépannages,… vous suivez les devis, commandes et règlements, et assurez la liaison avec les équipes techniques et la comptable si besoin.
Administration des ventes et relation clients — Vous assurez le suivi des commandes clients, veillez à ce que chaque demande soit traitée en temps et en heure, et êtes l'interlocuteur de confiance pour les clients au quotidien.
Coordination interne — Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs et les équipes terrain, facilitez la circulation de l'information et assurez le suivi des dossiers techniques et réglementaires.
Qualité et reporting — Vous participez au suivi du système de management de la qualité, à la satisfaction clients et produisez les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité.
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