Lieu : Noyal-Pontivy
Durée : 1 ou 2 ans – Rentrée 2026
Service : Support & Exploitation IT
L’histoire d’Atlantem Industries, c’est avant tout celle de ses talents pour concevoir, fabriquer et commercialiser auprès des professionnels une offre complète multi-matériaux de menuiseries, volets, portes d’entrée, portes de garage et portails. Nos 12 sites de production sont nationaux, et contribuent au label « fabrication française ». Forte de plus de 1100 collaborateurs, Atlantem a enregistré une progression importante lors des dernières années et a l’objectif de poursuivre et intensifier son développement commercial et industriel. Vous aussi, contribuez au développement de la société en libérant votre énergie en déployant votre potentiel à nos côtés !
Contexte
Rejoignez une équipe informatique dynamique au cœur d’une infrastructure moderne (Microsoft 365, virtualisation, réseaux sécurisés, gestion de parc, outils ITSM…).
Notre mission : garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI pour l’ensemble de nos utilisateurs.
Dans ce cadre, nous recherchons un alternant motivé, curieux et prêt à évoluer sur des technologies actuelles.
Vos missions au quotidien
Vous serez pleinement intégré(e) à l’équipe Support & Exploitation et interviendrez sur :
Support & Helpdesk
1. Réception, analyse et résolution des incidents via notre outil de ticketing
2. Assistance aux utilisateurs (poste de travail, applications, réseaux, téléphonie, Microsoft 365)
3. Prise en main à distance, diagnostic et suivi des demandes
Exploitation & Infrastructure
4. Participation à l’administration de l’environnement Microsoft 365 / Azure AD
5. Contribution au maintien en condition opérationnelle du parc informatique
6. Déploiement d’applications et de mises à jour (SCCM / Intune)
7. Suivi et supervision des équipements (serveurs, réseaux, sauvegardes…)
Vous serez amené à accompagner les équipes sur des projets et de l’amélioration continue
Projets & Amélioration continue
8. Participation aux projets d’évolution du SI : modernisation du parc, automatisation, cybersécurité
9. Accompagner la rédaction de procédures et documentation technique
10. Tests, recette et intégration de nouvelles solutions
Profil recherché
11. Étudiant(e) en études supérieures en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence/Bachelor, Master…)
12. À l’aise avec l’environnement Windows, Microsoft 365 et les notions réseau
13. À l’aise à l’oral (aisance relationnel)
14. Curiosité, sens du service et capacité à apprendre rapidement
15. Rigueur, autonomie, envie de progresser dans un environnement professionnel structuré
Pourquoi nous rejoindre ?
16. Une vraie montée en compétences, avec un accompagnement par des experts
17. Des outils modernes et un environnement technique varié
18. La possibilité de travailler sur des sujets concrets et responsabilisants
19. Une équipe bienveillante, disponible et tournée vers le partage de connaissances
Un cadre permettant d’apprendre à la fois le support utilisateur… et la vision exploitation/infrastructure
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