ENTREPRISE
COSIVIA est une entreprise sociale pour l’habitat centenaire de 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine (8 000 logements sociaux et 1 000 logements intermédiaires) est situé en Ile-de-France. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris 17e.
L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l’Association Foncière Solidaire Jean Viollet et de la société Habitat en Région.
La société est membre du groupe Habitat en Région, le réseau d'opérateurs de logement social des Caisses d'Epargne.
POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) à la Directrice Clients, vous assurez le pilotage global de l’activité attribution et gestion locative.
Management & pilotage :
* Encadrer, animer et accompagner les gestionnaires relation clients
* Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice Clients
* Développer les compétences de l’équipe et favoriser la performance collective
Gestion locative & attribution :
* Piloter l’activité de gestion locative et garantir l’atteinte des objectifs (vacances, impayés ≤ 2 termes)
* Mettre en œuvre et suivre les actions de lutte contre la vacance
* Superviser la commercialisation des logements, stationnements et annexes
* Assurer la prévention des impayés (sécurisation des entrées, suivi des aides type APL/AL…)
Attributions & relations partenaires :
* Organiser et animer les Commissions d’Attribution de Logements
* Piloter la gestion en flux et assurer la mise à jour des conventions
* Développer et suivre la relation avec les réservataires
* Réaliser les bilans semestriels et annuels des attributions
* Représenter l’organisme auprès des partenaires institutionnels et associatifs
Stratégie & amélioration continue :
* Déployer et suivre les dispositifs réglementaires (examen d’occupation des logements, mobilité résidentielle…)
* Mettre en place et optimiser les procédures et outils de gestion
* Contribuer à l’évolution des pratiques et à l’amélioration de la qualité de service
* Participer aux Conseils de Concertation Locative
PROFIL
* Vous êtes titulaire d’un BAC+5 « Droit immobilier, Professions Immobilières » et vous justifiez de 5 à 7 ans minimum d’expérience sur un poste similaire ?
* Vous maitrisez la réglementation du logement social (attributions, DALO, gestion en flux…) ?
* Vous avez une solide expertise en gestion locative (vacances, impayés, vie du bail) ?
* Vous avez la capacité à piloter des indicateurs de performance ?
* Vous avez des compétences managériales et vous savez gérer les priorités ?
* Vous êtes fiable, autonome et tenace ?
* Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes force de proposition et vous êtes proactif(ve) ?
* Vous êtes à l’aise avec le pack office ?
* La connaissance du logement social est un plus.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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