Assistant.e commercial.e sédentaire en alternance

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents pour soutenir nos équipes dans nos différents projets.

En qualité d’Assistant.e Commercial.e Sédentaire, vous assurez un soutien à l’équipe commerciale et contribuez directement à la mise en œuvre de la politique commerciale définie sur la strate « small business ».
Véritable appui commercial et administratif, vous assistez l’équipe dans les opérations de fidélisation et de conquête des clients.

Vous serez particulièrement en charge des missions suivantes :

1/ Apporte son aide et son soutien aux équipes chargées de développer les ventes auprès des cibles et strates de marchés identifiés (publics et privées) :

🔹 Traite les appels et les leads entrants de manière occasionnelle :

* Qualifie et répond aux appels/ leads entrants clients/prospects,

* Transmet le cas échéant au service concerné,

🔹 Participe à la réponse aux appels d’offres du secteur public et du secteur privé,

🔹 Participe à la prospection commerciale :

* Réalise la recherche « desk » pour qualifier les contacts décisionnaires,

* Participe à la prospection commerciale et prend des RDV avec des décisionnaires pour les membres de l’équipe commerciale,

* Suit les prospects contactés selon la strate de marché qui lui est confiée,

* Présente l’offre commerciale correspondant aux besoins exprimés par les comptes prospectés sur la base de l’argumentaire commercial fourni par PROTYS et envoie la documentation adaptée,

* Participe ponctuellement à des rendez-vous prospects avec un membre de l’équipe,

🔹 Soutient les membres de l’équipe dans la préparation des reportings et le suivi des indicateurs,

2/ Concourt à la contractualisation et met en place les contrats « bons de commande » :

🔹 Contribue à la contractualisation :

* Peut être amené.e à participer aux négociations avec l’équipe commerciale,

* Met en place les contrats « bons de commandes » dans le respect de sa zone d’autonomie sur la strate de marché définie,

* Gère le renouvellement des commandes/contrats sur le portefeuille confié,

🔹 Crée les « bons de commandes » et les comptes clients dans le respect des process définis (procédures d’ouvertures et de fermetures de comptes),

🔹 Développe le Chiffre d’affaires sur le secteur confié,

🔹 Met en place en liaison avec les services concernés les actions correctives si nécessaire,

3/ Contribue à la fidélisation du portefeuille de clients Protys :

🔹 Participe au développement du chiffre d’affaires en lien avec les opérations menées par l’équipe,

🔹 Assure le reporting de son activité et alimente le CRM dans le respect des objectifs fixés par le/la Chef.fe des Ventes

4/ Participe activement aux projets de la direction Commerciale et Marketing et de l’entreprise :

🔹 Participe activement aux réunions commerciales organisées à l’initiative de la Direction Commerciale,

🔹 Participe à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmet les informations de nature à favoriser la concrétisation d’affaires sur des secteurs autres que ceux dont il/elle a la charge,