Mission d'Accueil- Information - Orientation
Accueil physique et téléphonique (visiteur, patient, aidant, partenaire)
Renseignement et orientation des patients/personnes accompagnées
Planification et organisation des rendez-vous
Prise en charge suivi des dossiers des patients - Suivi du parcours de santé du patient
Création et mise à jour du dossier numérique de coordination
Collecte des informations nécessaires à la complétude des dossiers
Feed back oral et écrit auprès des coordinateurs de parcours sur les problématiques de parcours des patients/personnes accompagnées
Vérification de la bonne traçabilité des informations
Assistance opérationnelle de l'équipe
Soutien à la logistique administrative (organisation déplacements et réunions, tenue
et suivi des plannings, des agendas)
Gestion des stocks (fournitures de bureau, divers matériels)
Production écrite de documents divers
Feed back sur les questions d'organisation et de la vie de l'équipe
Participation aux réunions d'équipes (service, partenariale, pluriprofessionnelle, analyse des pratiques)
Suivi de projets spécifiques
Ouverture, fermeture des locaux
Suivi du courrier
Animation partenariale
Mise à jour des annuaires des ressources du territoire
Recherche, mise à jour et gestion de la documentation papier et numérique
Participation à des projets transversaux (opérationnel, de communication,
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