Pref80-agent d'accueil et d'instruction des demandes de titres (cd)

Informations générales Référence BA080ATC-93649 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste PREF80-Agent d'accueil et d'instruction des demandes de titres (CD) Description du poste GROUPE RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Devant allier connaissances techniques et un grand sens de l’humain, les agents du bureau des étrangers accueillent à différents moments de leur parcours les étrangers, en situation régulière ou non. Intégré au sein d’une équipe mobilisée et investie par ses missions, vous bénéficiez d’un appui constant de vos collègues et de votre hiérarchie. Vous êtes en charge d’enregistrer les dossiers (accueil ouvert tous les matins, et le mercredi après midi) et de procéder à l’instruction des demandes de titres de séjour (papier ou dématérialisées) jusqu’à la fabrication du titre de séjour ou jusqu’à la rédaction des arrêtés préfectoraux de refus de séjour. Vous serez aussi amené à accueillir les usagers venant retirer leur titre de séjour ou de voyage et à traiter les demandes de documents de circulation pour étrangers mineurs. Le sens de l’écoute et la rigueur sont des qualités attendues pour ce poste et qui trouvent à s’employer au quotidien, dans la relation avec les usagers - qu’elle soit dématérialisée (réponse aux usagers par courriel ou par courrier) ou physique (guichet). Une permanence téléphonique est tenue deux fois par semaine par les agents séjour à tour de rôle. Vous participez aux tâches du bureau – réponse aux demandes d’information d’organismes publics ou classement, scan des dossiers en cas d’absence prolongée de la personne titulaire ou en l’absence de vacataire Valorisantes sur le plan humain et stimulantes sur le plan professionnel, les missions aboutissent à des suites concrètes pour les usagers. Le poste donne lieu à des points NBI (10), à des résultats pris en compte dans le cadre de primes indemnitaires annuels susceptibles d’être augmentées, dans le cadre d’une enveloppe particulière dédiée au bureau des étrangers du fait d’accords aboutis au niveau central. Les conditions de passage en groupe Rifseep supérieur sont facilitées au sein du bureau des étrangers par des règles spécifiques de durée. Votre environnement professionnel Activités du service : Délivrance et refus des titres de séjour, instruction des demandes de regroupement familial, délivrance et refus des documents de circulation pour les mineurs et des titres de voyages pour réfugiés, instruction des demandes d'asile à partir du 1er récépissé, éloignement des étrangers en situation irrégulière, remise des décrets de naturalisations, traitement du contentieux Conditions particulières d'exercice Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques - avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis - connaître l'environnement professionnel : niveau pratique à acquérir - avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis Savoir-faire - savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis - savoir travailler en équipe : niveau pratique requis - savoir s'organiser : niveau pratique requis Savoir être - avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis - savoir s'adapter - niveau pratique requis - savoir accueillir : niveau pratique requis Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos perspectives : Poste d'un niveau de responsabilités équivalent dans un autre bureau (réglementation) ou Poste d’un niveau supérieur au sein d’un service étrangers Descriptif du profil recherché 6C40ED404F0048D9A379DC7B2CFC1FEF@ts.com Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative : Préfecture de la Somme - Direction de la Citoyenneté et de la Légalité - Bureau des étrangers - 51 rue de la République - 80020 AMIENS Fondement juridique du recrutement Fondement du code général de la fonction publique : Titre III du Livre III - 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Localisation du poste Europe, France, Hauts-de-France, Somme (80) Lieu d'affectation AMIENS Lieu d'affectation (sans géolocalisation) AMIENS Date de vacance de l'emploi 14/11/2024