Technicien support H/F - EC20937 Sous la responsabilité du responsable de l'unité Education :
Le gestionnaire devra assurer le support des utilisateurs d ... coles : directeur, gardien, enseignant .
Il devra intervenir suite aux incidents déclarés d ... giciel de gestion de tickets du support (FootPrints)
Une partie du matériel informatique est spécifique aux écoles : Ipads, ENI
Sous la responsabilité du responsable de l'unité Telecom et Réseau :
assister l'équipe d ... maine de la téléphonie et des telecom d ... les sites de la ville ,écoles comprises :
(intervention sur PABX,IPBX,configuration téléphonie (softphone, centre d'appel), support réseau niveau 1 et 2 ).
De même, il devra intervenir suite aux incidents déclarés d ... rints d ... maine des Telecom et Réseaux
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