Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Notre client est un acteur majeur du système de santé en France localisé à Paris 13. Dans le cadre d'une embauche en CDI, nous les accompagnons dans leur recherche d'un : Responsable de service Santé (H/F) Contrat : CDI Localisation : Paris 13ème Salaire : 45 000? brut annuel Avantages : Participation et intéressement, mutuelle financée à 100%, RTT, forfait mobilité durable 3 jours de télétravail Prise de poste : Dès que possible Vos missions seront les suivantes : Piloter les équipes et les prestataires : gérer l'adéquation charges/ressources sur votre périmètre, suivre la production (délais, qualité) et les indicateurs (SLA) du prestataire. Animer la démarche d'amélioration continue : concevoir les plans de contrôle interne, élaborer les procédures et identifier les leviers de gains de productivité. Assurer le management et la prise de décision : superviser l'équipe, assurer la montée en compétence des collaborateurs et gérer les litiges. Reporting d'activité : transmettre les statistiques à la hiérarchie et alerter en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement. Projets transverses : participer activement à l'analyse de l'activité et aux projets transverses de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : Piloter les équipes et les prestataires : gérer l'adéquation charges/ressources sur votre périmètre, suivre la production (délais, qualité) et les indicateurs (SLA) du prestataire. Animer la démarche d'amélioration continue : concevoir les plans de contrôle interne, élaborer les procédures et identifier les leviers de gains de productivité. Assurer le management et la prise de décision : superviser l'équipe, assurer la montée en compétence des collaborateurs et gérer les litiges. Reporting d'activité : transmettre les statistiques à la hiérarchie et alerter en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement. Projets transverses : participer activement à l'analyse de l'activité et aux projets transverses de l'entreprise
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