Assistant clientèle h/f

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Assistant clientèle H/F

* Temps plein
* 01220, Divonne-les-Bains
* Sans expérience professionnelle
* 17.02.25

Le Casino Partouche de Divonne les Bains recherche un assistant clientèle H/F.
Vous travaillerez sous la responsabilité du manager Machines à sous et vous assurerez l'accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous (formation assurée).

/!\ Important - Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler à cette offre.

Poste ouvert aux débutants.

Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold\'em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l'année.




Vos missions

* Accueillir et accompagner les clients
* Renseigner les clients sur les différentes activités du casino
* Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous
* Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d’écran, alimentation…)
* Effectuer la maintenance de 1er niveau
* Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements
* Assister le manager lors des paiements aux clients


Votre profil

* Vous êtes ouvert à la polyvalence
* Vous avez le sens du service client et de la qualité de service
* Vous avez déjà une expérience Casino, c'est un+
* Débutant(e) accepté(e)
* Vous êtes ressortissant européen
* Votre casier judiciaire est vierge
* Vous êtes disposés à travailler en horaires décalées, we et jours fériés




Conditions et avantages

* Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants
* CSE
* Mutuelle et prévoyance
* Participation (+/-1 mois de salaire selon les années)
* 1% logement et possibilité d'être logé pendant 3 mois à votre arrivée.
* Salaire : 1 820,00€/mois
* Pourboires

Obligations règlementaires: vous devez être ressortissant Européen et avoir un casier judiciaire vierge pour postuler.



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