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Conseiller service après-vente f/h (basé à molsheim)

Obernai
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Publiée le Il y a 23 h
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Intégré·e directement au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur qui assure le bon déroulement des réparations. Si vous aimez le contact client, la coordination d’équipes et le secteur automobile, ce poste est fait pour vous !


Vos missions principales

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les processus établis et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations à réaliser et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.


Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et bonne fibre commerciale.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.


Conditions de travail

* Poste à temps plein au sein d’un atelier moderne et bien équipé.
* Horaires flexibles selon les besoins du service (possibilité d’aménagement).
* Environnement collaboratif où chaque idée compte.
* Accès à des formations internes pour rester à la pointe des technologies automobiles.


Ce que nous offrons

* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Prime de performance et avantages liés à la mobilité (carte carburant, stationnement).
* Plan de formation continue et possibilités d’évolution vers des postes de management.
* Mutuelle d’entreprise, tickets restaurant et participation aux frais de transport.
* Événements d’équipe, challenges internes et ambiance conviviale.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer au succès de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe qui place l’excellence et la satisfaction client au cœur de son quotidien.

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