Chargé.e d'immeubles résidence europe (h/f)

Entreprise

Gironde Habitat est l’Office Public de l’Habitat (OPH) départemental de la Gironde. Présent sur un tiers des communes girondines, il gère aujourd’hui 20 200 logements sur des territoires aussi bien urbains que ruraux.

Dans un contexte de demande croissante de logements, Gironde Habitat produit de l’habitat dans une perspective de développement local pour des publics variés – familles, étudiants, seniors, personnes handicapées, personnes en insertion…

Poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un·e Chargé·e d’immeubles en CDD d’un mois potentiellement renouvelable, rattaché·e à l'agence de Bordeaux sur la résidence L’Europe à Bordeaux.

Au sein de l’Habiter et du Vivre Ensemble et placé·e sous la responsabilité directe du responsable d’agence, vous avez pour mission principale de veiller à la qualité du cadre de vie et de la gestion du site Europe à Bordeaux. Vous serez un interlocuteur de proximité pour les locataires ainsi qu’un relai de terrain pour l’agence de proximité et les équipes au siège de Gironde Habitat.

Dans le détail, les missions se déclineront de la sorte :

* * Surveillance: contribuer au respect des règles de la vie collective sur la résidence
* rappeler le règlement intérieur, informer sur les délais d’exécution des travaux d’entretien et la réalité de l’exécution de ces travaux en liaison avec le gestionnaire;
* contrôler et vérifier la sécurité incendie et la sécurité des portes d’ascenseurs (intérieur et extérieur);
* en cas de sinistre: déclencher les moyens d’urgence, transmettre l’information;
* informer l’agence sur le climat social;
* surveiller et alerter sur la présence de dépôts sauvages;
* accueillir la réclamation technique par téléphone et déterminer si la réparation est locative;
* informer le gestionnaire des anomalies, réclamations et en faire mention sur le cahier de résidence;
* informer l’agence sur les déménagements(à la cloche de bois);
* distribuer les avis d’échéance.

* * Pack relocation des logements et menues interventions
* S’assurer de la conformité du logement à la relocation (étiquettes sur BAL, abattant WC filmé, propreté et qualité sanitaire du logement, …) ;
* Réalisation du pack relocation des logements étudiants;
* Remplacement des ampoules, fusibles, tubes lumineux et entretien des serrures et ferme-portes, portes, poignées.

* * Contribution à la Gestion Technique
* contrôler le fonctionnement des parties communes chaque matin;
* procéder au débardage des containers et au nettoyage des locaux des ordures ménagères;
* changer les ampoules, fusibles, tubes lumineux; entretenir les serrures et ferme-portes.
* Contribution à la Gestion Technique et Locative:
* gestion locative: accueillir les postulants et leur faire visiter les logements;
* réaliser les états des lieux entrants;
* participation ponctuelle à l’animation de la résidence lors d’événements avec les locataires.

Profil
* * Connaissances/Formation :
* Niveau CAP/Bac pro dans le domaine du nettoyage et/ou de la maintenance des bâtiments,
* Compétences pour effectuer des petits travaux,
* La connaissance du logement social pourrait être un plus.

* * Savoir être :
* Vous disposez de réelles qualités relationnelles, de capacités d’écoute et de dialogue,
* Vous faites preuve de capacités d’adaptation, d’organisation et d’autonomie,
* Vous êtes une personne dynamisme et impliquée,
* Maîtrise de la lecture et de l’écriture,
* Vous disposez d’un sens fort de la relation clientèle notamment vis-à-vis des étudiants.