À propos
Spécialiste de la logistique et du transport grand froid, Sofrilog est solidement implanté en France et s’ouvre à l’international, au Maroc et en Europe.
Acteur de la logistique sous température dirigée depuis 1947, Sofrilog est une entreprise familiale engagée au quotidien à livrer ses clients, professionnels de l’agroalimentaire, avec une ambition d’excellence.
Sofrilog, opère sur toute la France à travers ses 40 entrepôts, 360 véhicules et sous l’action des 1 440 employés. Son parcours de croissance est reconnu par Bpifrance (+150% en 5 ans).
Sofrilog fait vivre au quotidien ses valeurs. Elles constituent l’ADN de l’entreprise, et sont le fil rouge partagé par toutes les équipes.
1. Professionnalisme : Agir avec responsabilité et compétence
2. Proximité : Avancer ensemble et partager les réussites
3. Confiance : Entretenir la confiance autour d’une organisation responsable
4. Esprit d’entreprise : Cultiver l’esprit de conquête et accompagner ses clients vers de nouveaux marchés
Descriptif du poste
Pour accompagner son développement et la structuration de son réseau transport, Sofrilog renforce son agence du sud-est (Caumont-Sur-Durance), nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation.
Votre mission principale sera de suivre les tournées, traiter les rapports d’arrivages et le reste à quai, seconder l’exploitant dans la planification et collaborer avec le SAV pour résoudre les litiges liés au transport.
Missions et responsabilités
- Suivi des livraisons et prévenir les clients d'éventuels retards
- Traitement des rapports d’arrivages
- Traitement du reste à quai
- Seconder l’exploitant dans la planification et le suivi des tournées
- Collaborer avec le SAV pour les litiges clients
- Saisie et facturation
Management
- Seconder l’exploitant dans la gestion des tournées et des litiges clients.
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients en cas de retard.
- Collaborer avec le SAV pour résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client.
- Participer aux réunions de planification et de suivi.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un bac + 2 minimum
Vous possédez déjà une expérience significative sur un poste similaire
Vous avez une bonne connaissance de la règlementation des transports
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